Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. szeptember 19-étől

1. A szolgáltató adatai

A munkamedia.hu weboldalon elérhető szolgáltatást az alábbi szolgáltató (a továbbiakban: Szolgáltató) nyújtja:

Tárhelyszolgáltató:

2. Az ÁSZF hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Szolgáltató által a munkamedia.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) nyújtott online munkavédelmi, tűzvédelmi és foglalkozás-egészségügyi dokumentumtár-szolgáltatás (a továbbiakban: Szolgáltatás) igénybevételének feltételeit tartalmazzák, és kiterjednek minden olyan jogviszonyra, amely a Weboldalon keresztül a Szolgáltató és a Szolgáltatást igénybe vevő személy (a továbbiakban: Felhasználó) között létrejön.

Az ÁSZF a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ekertv.), a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti, digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatás nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet figyelembevételével készült.

Fogyasztó a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy. A Szolgáltatás elsősorban vállalkozások és munkáltatók számára készült; az ÁSZF-nek a fogyasztókat megillető jogokra vonatkozó rendelkezései kizárólag a fogyasztónak minősülő Felhasználóra alkalmazandók.

3. A szerződés létrejötte

A Felhasználó a regisztrációval, illetve a megrendelés elküldésével elfogadja az ÁSZF-et. A szerződés elektronikus úton, a megrendelés Szolgáltató általi visszaigazolásával jön létre. A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja; nyelve magyar. Az ÁSZF mindenkor hatályos szövege a Weboldal láblécéből érhető el, onnan menthető és nyomtatható. A Szolgáltató magatartási kódexnek nem vetette alá magát.

4. A Szolgáltatás tartalma

A Szolgáltatás keretében a Felhasználó munkavédelmi, tűzvédelmi és foglalkozás-egészségügyi dokumentumminták, sablonok, kockázatértékelési segédanyagok, oktatási anyagok és nyomtatható táblák online megtekintésére, valamint — a megvásárolt hozzáférés körében — szerkeszthető formátumban (például Word, Excel vagy PDF) történő letöltésére jogosult. A Weboldalon elérhető jogszabálygyűjtemény, hírek és tájékoztató tartalmak díjmentesen, tájékoztató jelleggel használhatók.

A dokumentumok minták. A Felhasználó feladata, hogy azokat saját tevékenységére, munkahelyére és a mindenkor hatályos jogszabályokra tekintettel kitöltse, ellenőrizze, és szükség szerint a jogszabályban előírt képesítéssel rendelkező szakemberrel (munkavédelmi, tűzvédelmi, illetve foglalkozás-egészségügyi szakemberrel) felülvizsgáltassa. A dokumentumok felhasználása a jogszabályban előírt szakember közreműködését nem helyettesíti. A foglalkozás-egészségügyi feladatok ellátása a munkavédelmi és a tűzvédelmi szaktevékenységtől elkülönülő, önálló szaktevékenység, amelyet csak arra jogosult szakember (foglalkozás-egészségügyi szolgáltató, orvos) végezhet.

5. Regisztráció és felhasználói fiók

A díjköteles tartalmak eléréséhez regisztráció szükséges. A Felhasználó köteles valós adatokat megadni és jelszavát titokban tartani; fiókját más személlyel nem oszthatja meg, a fiók használatáért ő felel. A Szolgáltató a visszaélések megelőzése érdekében napi letöltési korlátot alkalmazhat. A Szolgáltató jogosult a fiókot felfüggeszteni vagy megszüntetni, ha a Felhasználó az ÁSZF-et vagy a Felhasználási feltételeket súlyosan megsérti.

6. Díjcsomagok és árak

A díjköteles hozzáférés formái: egyéves hozzáférés a teljes dokumentumtárra, egy szakterületre (munkavédelem vagy tűzvédelem) vagy egy témakörre, munkakörre szabott csomag, munkaköri oktatási csomag, illetve egy-egy dokumentum megvásárlása, szintén egy évre. A csomagok tartalmát és aktuális díját a Weboldal Előfizetések oldala tartalmazza. Az árak forintban értendő végösszegek. A Szolgáltató alanyi adómentes (AAM), általános forgalmi adót nem számít fel.

Az előfizetés egy évre szól, és nem újul meg automatikusan; a Szolgáltató a Felhasználó bankkártyáját ismételten nem terheli. Az időtartam a díj jóváírásának napjától számít. A lejárat előtt vásárolt újabb időszak a meglévő időszak végéhez adódik hozzá.

Megújítás. A teljes, a munkavédelmi és a tűzvédelmi csomag a lejárata után kedvezményes megújítási áron vásárolható meg egy újabb évre, és ez minden további évre így marad. A megújítási árat az Előfizetések oldal tünteti fel. A megújítási árra további kedvezmény (kupon) nem érvényesíthető. A többi csomag ára évről évre azonos.

Ha a Weboldalon a Szolgáltató hibájából nyilvánvalóan hibás ár szerepel (például 0 Ft, vagy a szokásos ártól jelentősen eltérő összeg), a Szolgáltató nem köteles a Szolgáltatást a hibás áron nyújtani. Ilyenkor felajánlja a helyes áron történő teljesítést, amelynek ismeretében a Felhasználó a megrendeléstől elállhat.

7. A megrendelés menete

  1. A Felhasználó kiválasztja a kívánt csomagot vagy dokumentumot.
  2. Bejelentkezik, vagy regisztrál.
  3. Megadja, illetve ellenőrzi a számlázási adatait.
  4. Elfogadja az ÁSZF-et; fogyasztó esetén megteszi a 11. pont szerinti nyilatkozatot.
  5. A „Megrendelés fizetési kötelezettséggel” feliratú gombbal elküldi a megrendelést, majd a fizetési szolgáltató oldalán fizet.

A megrendelés elküldése előtt a Felhasználó a megadott adatokat ellenőrizheti és javíthatja. A Szolgáltató a megrendelés beérkezését elektronikus levélben haladéktalanul visszaigazolja. Ha a visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg, a Felhasználó mentesül az ajánlati kötöttség alól.

8. Fizetés

Bankkártyás fizetés. A bankkártyás fizetés a SimplePay Zrt. online fizetési rendszerén keresztül történik. A kártyaadatokat a Felhasználó a SimplePay biztonságos fizetőoldalán adja meg; azokat a Szolgáltató nem ismeri meg és nem tárolja.

Átutalás díjbekérő alapján. Vállalkozás részére a Szolgáltató díjbekérőt állíthat ki. Ebben az esetben a hozzáférés az összegnek a Szolgáltató bankszámláján történő jóváírását követően aktiválódik.

Adattovábbítási nyilatkozat. A bankkártyás fizetés megkezdésével a Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató mint adatkezelő a munkamedia.hu felhasználói adatbázisában tárolt következő személyes adatait a fizetési tranzakció lebonyolítása céljából átadja a SimplePay Zrt. mint adatfeldolgozó részére: név, e-mail cím, számlázási cím, valamint a megrendelés azonosítója és összege. Az adatfeldolgozó által végzett tevékenység jellege és célja a SimplePay adatkezelési tájékoztatójában tekinthető meg: https://simplepay.hu/adatkezelesi-tajekoztatok/

9. Számlázás

A Szolgáltató a díjról elektronikus számlát állít ki, és a Felhasználó által megadott e-mail címre küldi meg. A számla a Felhasználó Profil oldalán megadott számlázási adatokkal készül; az adatok helyességéért a Felhasználó felel. Vállalkozás esetén az adószám megadása kötelező.

10. Teljesítés és a hozzáférés biztosítása

A Szolgáltató a megvásárolt hozzáférést a díj jóváírását követően haladéktalanul, a Felhasználó fiókjához rendelve biztosítja. A hozzáférés a megvásárolt csomag körére és időtartamára terjed ki. A Szolgáltató törekszik a Weboldal folyamatos elérhetőségére; a karbantartásból, üzemzavarból vagy harmadik személy (például a tárhelyszolgáltató) hibájából eredő átmeneti elérhetetlenségért felelősséget nem vállal.

11. Elállási jog

Vállalkozásnak minősülő Felhasználót elállási jog nem illeti meg.

A fogyasztót főszabály szerint a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. A nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalomra — így a Weboldalról letölthető dokumentumokra — vonatkozó szerződés esetén azonban a fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdése alapján elveszíti elállási jogát, ha a Szolgáltató a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásulvételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási jogát, és a Szolgáltató erről visszaigazolást küldött. A fogyasztó ezt a nyilatkozatot a megrendelés során, jelölőnégyzet bejelölésével teszi meg.

A nyilatkozat bejelölése az azonnali hozzáférés feltétele. Az a fogyasztó, aki elállási jogát meg kívánja tartani, megrendelését a Szolgáltató 1. pontban megadott e-mail címén adhatja le; ebben az esetben a hozzáférés a 14 napos határidő elteltét követően nyílik meg, és a fogyasztót addig megilleti az indokolás nélküli elállás joga.

Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztó a Szolgáltató 1. pontban megadott e-mail címére küldött egyértelmű nyilatkozattal, vagy a jelen ÁSZF 1. számú mellékletében található nyilatkozatminta felhasználásával jelezheti elállási szándékát. A Szolgáltató a megfizetett díjat az elállás kézhezvételétől számított 14 napon belül, a fizetéskor használt fizetési móddal megegyező módon téríti vissza.

12. Hibás teljesítés és felelősség

A Szolgáltató a dokumentumokat szakmai gondossággal állítja össze, és törekszik a jogszabályváltozások folyamatos követésére. Fogyasztónak minősülő Felhasználót a digitális tartalom hibás teljesítése esetén a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet és a Ptk. szerinti jogok illetik meg.

A Szolgáltató nem felel a dokumentumoknak a Felhasználó általi kitöltéséből, módosításából, a konkrét munkahelyre történő alkalmazásuk elmulasztásából vagy hiányosságából eredő károkért, illetve hatósági eljárások eredményéért. Vállalkozásnak minősülő Felhasználóval szemben a Szolgáltató kártérítési felelőssége — a szándékosan, súlyosan gondatlanul, illetve az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megsértő szerződésszegés kivételével — a Felhasználó által az érintett hozzáférésért megfizetett díj összegére korlátozódik.

13. Szerzői jogok és felhasználási engedély

A Weboldal és a dokumentumok a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény szerinti védelem alatt állnak. A díj megfizetésével a Felhasználó nem kizárólagos, át nem ruházható, harmadik személynek tovább nem engedhető felhasználási jogot szerez arra, hogy a dokumentumokat saját tevékenysége körében kitöltse, módosítsa, kinyomtassa és felhasználja. A dokumentumok üres vagy sablon formában történő továbbértékesítése, nyilvános közzététele, terjesztése, más adatbázisba illesztése és harmadik személy részére történő átadása tilos.

14. Panaszkezelés és jogorvoslat

A Felhasználó a Szolgáltatással kapcsolatos panaszát az 1. pontban megadott e-mail címen vagy telefonszámon közölheti. A Szolgáltató a szóbeli panaszt lehetőség szerint azonnal kivizsgálja; az írásbeli panaszt a beérkezésétől számított 30 napon belül érdemben megválaszolja, és elutasítását indokolja.

A panasz elutasítása esetén a fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes kormányhivatalhoz mint fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat, vagy a szerződéssel kapcsolatos vitája bírósági eljáráson kívüli rendezése érdekében békéltető testület eljárását kezdeményezheti. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület: [munkamedia_ceg adat="company_mediation"]; a testületek mindenkori elérhetősége a bekeltetes.hu oldalon található. A fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testülethez is fordulhat. A jogvita bírósági úton is rendezhető.

15. Adatkezelés

A Szolgáltató a Felhasználók személyes adatait az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény szerint kezeli. Az adatkezelés részleteit a Weboldal Adatvédelmi tájékoztatója tartalmazza.

16. Záró rendelkezések

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítást a hatálybalépését megelőzően a Weboldalon közzéteszi; a módosítás a már megfizetett időszakra vonatkozó feltételeket a Felhasználó hátrányára nem érinti. Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Ptk. és az Ekertv. rendelkezései irányadók.

1. számú melléklet — Elállási/Felmondási nyilatkozatminta

(Csak a szerződéstől való elállási vagy felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza. A minta a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. mellékletén alapul.)

Címzett: [munkamedia_ceg adat="company_name"], [munkamedia_ceg adat="company_address"], [munkamedia_ceg adat="company_email"]

Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében: